城市治理越精细，环境品质越靓丽。记者7月1日从市综合行政执法局获悉，今年以来，温州市“数字城管”多渠道借助智慧化手段采集各类城市问题，截至目前共发现并有效处置各类城市问题144958件。

路面巡查装上“千里眼”

从清晨到傍晚，从春夏到秋冬，有一群人，每天穿梭在城市的大街小巷，感知城市细节，当好城市管理的“眼睛”，他们就是数字信息采集员。

据了解，温州“数字城管”配备业务熟练、设备精良的采集队伍。采集员每日常态化开展网格化巡查，深入背街小巷、社区等，采集各项城市管理问题后及时上报，促使轻微问题及时改，做到全覆盖、无缝隙。采集员经常自己动手处置暴露垃圾，铲除“牛皮癣”非法小广告共32371件。

智能识别有了“电子眼”

占道经营、非机动车乱停、垃圾乱扔……针对城市管理中的老大难问题，除了人工巡查之外，数字城管借力AI识别技术，打造“人巡+技巡”的天地空一体化综合巡查体系，利用无人机解决“高空”难点，确保城市“无死角”。

据了解，市综合行政执法局每日出动9辆智能巡查车对市区范围内主次干道、高架桥、隧道进行全覆盖巡逻，补充发现各类市容环境问题，提高信息采集效率和准确性。同时，通过智慧城管平台数据分析，执法人员对问题高发、复发点位定期开展“回头看”，为城市精细化管理提供决策支持。目前，多种智能采集设备已有效上报道桥隧路面遗撒、不洁等问题7191件。

市民监督就是“黄金眼”

梅雨季持续降雨，导致道路破损、坑洼、塌陷等问题频发。近日，市民通过浙里办“温州智慧城管”上报，市区惠民路1665号特警桥公交车站有一处大约20厘米道路深坑，雨天积水飞泥，严重影响市民通行。接到市民的上报信息后，数字城管立即交办责任单位，优先做好应急处置，及时消除道路安全隐患。

市民监督“黄金眼”与智慧城管“电子眼”携手助力城市管理的案例不胜枚举。今年以来，市综合行政执法局畅通群众监督渠道，创新搭建城市管理问题市民上报应用平台。据了解，市民通过浙里办搜索“智慧城管”已自行上报道路遗撒、绿地脏乱、乱堆物料、店外经营等市容环境类问题702件。通过智慧城管平台高效运转，这些问题整改落到实处，及时解决了群众“急难愁盼”事项。